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Entregas 
e Devoluções

Entregas

  • A entrega das encomendas será feita através de transporte urgente pela CTTExpresso ou por empresa de transportes qualificada, para a morada indicada pelo cliente no acto da compra.
  • O prazo de envio pode variar entre 1 a 5 dias úteis, dependendo da existência em stock dos produtos comprados. No caso da entrega demorar mais que 48h00, o cliente será informado telefonicamente ou por correio electrónico.
  • As encomendas estão cobertas por um seguro especial até ao limite de €2.500,00. No caso da embalagem se encontrar aberta ou danificada, deve o cliente conferir a encomenda na presença do funcionário da CTT-Expresso, e no caso de se verificar alguma falha, proceder à respectiva e imediata reclamação. Caso contrário, se a reclamação for feita à posterior, poderá a transportadora não accionar o seguro e não ser aceite. Em caso de dúvidas contacte o nosso suporte técnico para o Nº 278265599 ou 926957447.

Nota: Por razões de segurança não despachamos armas juntamente com munições, mas sim em pacotes separados, o que no entanto não agravará os custos de envio para o cliente.


Devoluções

  • Quando proceder à devolução ou troca de uma mercadoria, o cliente deve fazê-lo no período de 14 dias, na embalagem original, acompanhado da respectiva garantia e folhetos técnicos que possam acompanhar os produtos.
  • No caso específico do calçado, que pode eventualmente originar reclamações depois de usado, as mesmas só serão aceites no caso do artigo ser devolvido sem sujidade.
  • Sempre que a troca ou devolução se verifique por defeito, anomalia, ou qualquer outra deficiência coberta pela garantia, a Valbom Sportcaça, suportará as despesas de envio. Caso contrário, são por conta do cliente.


Portes

  • CTT Expresso - Continente - Entrega em 24/48 Horas!


De 0 Kg até 2 Kg - € 4
De 2 Kg até 10 Kg - € 4,65
De 10 Kg até 20 Kg - € 5,45
De 20 Kg até 30 Kg - € 6,27
Por cada Kg adicional € 0,34


EMS18

 Ilhas - Continente / Continente - Ilhas e entre Arquipélagos

Até 0,250 Kg € 16,04
De 0,250 Kg até 0,500 Kg € 17,12
De 0,500 Kg até 1,000 Kg € 18,72
De 1 Kg até 2 Kg € 21,48
De 2 Kg até 5 Kg € 27,00
De 5 Kg até 10 Kg € 37,00
De 10 Kg até 15 Kg € 53,91
Por cada 0,500 Kg adicional € 3,94

EMS 48 (Ex- Quick Nacional)

 Quick Nacional Ilhas

Até 2 Kg € 9,25
De 2 Kg até 5 Kg € 13,36
De 5 Kg até 10 Kg € 23,55
De 10 Kg até 15 Kg € 27,00
De 15 Kg até 20 Kg € 37,00
De 20 Kg até 25 Kg € 44,50
De 25 Kg até 30 Kg € 52,50
Por cada Kg adicional € 1,25

  • Encomendas à cobrança acresce: € 2,50
  • Limite máximo do valor da encomenda quando enviada à cobrança: €2.500,00

Os prazos de entrega da transportadora são os seguintes:

  • 24 horas para o Continente e Madeira
  • 48 horas para Porto Santo e Arquipélago dos Açores, excepto ilhas do grupo ocidental para as quais a entrega pode demorar até 5 dias úteis.


Objectos de peso como cartuchos e cofres, consultar preço previamente.


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